返金ポリシー

料金体系

etrink は前払い残高制です。各 MT5 口座の料金は、残高から日額で引き落とされます。 サブスクリプションや自動更新はありません。お客様がチャージした残高のみが使用されます。

返金ルール

残高のチャージは、それぞれの支払日から個別に計算されます。

• 7日以内：そのチャージ額を全額返金します（一部を使用済みの場合も含みます）。
• 8日目〜14日目：そのチャージのうち未使用分を返金します。
• 14日経過後：返金はありません。残高はアカウントに残り、有効期限はなく、引き続き日額料金に 充当されます。

返金後、返金された残高は削除され、その残高で稼働している口座は停止されます。

返金の申請方法

• アカウントに登録したメールアドレスから、お支払いの参照番号を添えて [email protected] までご連絡ください。
• 返金は元のお支払い方法に対して行われ、5〜10営業日以内に処理されます。

口座の停止と削除

MT5 口座はいつでも停止または削除できます。削除した口座は翌日から課金されません。

無料トライアル

無料トライアルにお支払いは不要です。